高德娱乐在线登录_APP卖茅台只收款不发货 永辉超

3月16日,针对媒体报道的永辉生活APP卖茅台只收款不发货的情况,永辉超市发布官方声明称,高度重视,并在第一时间成立调查组,进行彻查。

今日有媒体报道称,“315”之后,一则“永辉生活APP卖茅台只收款不发货”的消息冲上热搜:在江苏南京,多位消费者通过永辉生活APP下单几万元茅台酒后,至今无法取货,也无法退款。

而指定提货地的永辉超市门店负责人却一问三不知,客服则表示系统显示已签收。

据了解,1月20日,永辉超市发布公告设立酒类业务全资子公司,专门用于承接和运营酒类业务,公司名称暂定为福建咏悦汇商业管理有限公司,注册资本1亿元。

以下为声明全文:

对于“永辉生活APP卖茅台只收款不发货”情况,永辉高度重视,并在第一时间成立调查组,进行彻查。我们也将主动向有关部门汇报事件处理进展,积极配合监管部门,保障消费者权益。

由此给消费者带来的困扰,我们深表歉意。在此感谢消费者和媒体朋友的监督。

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