高德官网注册_Kindle不能一退了之 消保委喊话亚马

本月初亚马逊突然宣布关停中国电子书业务,明年630日就不能购买电子书了,而且Kindle阅读器也开始提供非质量问题退货服务。

亚马逊给用户留出了一年的过渡时间,同时阅读器还给退货,不过这些对很多用户来说还不够,因为部分用户的大量电子书如何保存、转移还是个问题。

对于这一点,江苏消保委今天发文喊话亚马逊,要对消费者承担起责任。

江苏消保委指出,kindle退出中国市场所带来的更大的拷问是,消费者对一家企业乃至一个行业的信心是否被动摇。企业根据市场经济对自身经营战略进行调整无可厚非,但不能因此忽视消费者的合法权益和正当诉求。

亚马逊作为一家大型跨国企业在中国躬耕多年,拥有庞大的用户群体。如何处理政策变动带来的善后问题,不仅仅是中国,全世界的消费者都在观察它的选择。

提供打包下载服务、电子书格式转换破解服务、云端笔记同步下载等功能……这些都是kindle可以为消费者做的。

江苏省消保委认为相关公司应负起应有的社会责任,认真接纳消费者意见、正视消费者需求,出台更多有利于保护消费者合法权益的善后政策。

同时也提醒广大消费者,市场经济必然有波动,希望大家理性维权,不要失去消费信心。

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