高德注册AT&T认为我对iPhone 12不够好,我觉得自己

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高德注册登录【主管QQ554-258】我已经习惯了。

每年都有新iPhone问世,而美国电话电报公司(AT&T)每年都给我发邮件,让我把去年买的那部又臭又旧的iPhone升级。

偶尔,运营商会试图让我改用三星的手机。

一般来说,它所宣扬的理念是,我只能与最新和最好的。

直到,也就是今年。

我们爱你。我们不是很爱你。

我等着运营商发给我一封措辞诱人的电子邮件,要求我预购苹果的新手机。

它没有发生。

相反,AT&T试图把我送到一个绝望的,边缘侮辱的方向。

我应该告诉大家,我有一部iPhone XR。我已经戴了好几年了,还好。它很结实,有点重,还没有坏过一次。有时候,它被击倒在地,但它会重新站起来。

它不再那么快,也不再拥有苹果(Apple)、威瑞森(Verizon)以及美国电话电报公司(AT&T)所吹捧的奄奄一息的5G网络。

为什么这么长时间以来,AT&T一直在兜售完全虚假的5Ge, 5G的5Ge就像坎耶•韦斯特(Kanye West)之于明智的总统候选人一样。

请想象一下,在iPhone 12发布后不久,我收到了运营商发来的一封电子邮件,当时我有多么痛苦。

“对每个人都是最好的交易,”它尖叫着。AT&T想让我知道,“新老客户都能得到我们最好的智能手机优惠。”

这当然是令人振奋的。人们总是怀疑,运营商宁愿获得新客户,也不愿取悦现有客户。

我继续读下去,看到了这样的侮辱:“学习如何以每月10美元的价格买到iPhone 11。”

等等,AT&T认为我只能配苹果的旧手机吗?承运人在我最近抱怨的路上窥探过吗?AT&T是否认为我在某种程度上玷污了它?苹果是不是因为我每年都不升级手机而把我的地位降低了,然后告诉了AT&T?

这真的很让人困惑,尤其是邮件中还说,这个惊人的优惠不需要以旧换新,但只对那些签署了30个月协议的人开放。你伤害了我,还想让我再和你呆30个月?

这就是个性化营销。这是(应该是)私事。

我们真的没有那么爱你。

我存在的痛苦仍在继续。

我对自己说,可能是苹果公司已经决定,那些想要iphone 12的人已经知道他们想要哪些,不需要提醒或激励。

然而,这感觉就像因为主人认为我的破鞋不够买酒,就不让我进餐厅一样。

所以我去了AT&T的网站看它在说什么。特色元素是:“新老客户0美元就能买到iPhone 12。”

这听起来像是最美妙的交易。AT&T显然不想告诉我这笔交易。

我读了小字体。它的开头是这样的:“当你增加一条新线路或升级一条现有线路时,你可以给一部符合条件的智能手机最多减免800美元。”

啊。哦。

附属细则更有意义。我必须“以符合条件的分期付款协议购买一部符合条件的智能手机,包括全额零售税(预付)和30美元的激活/升级费。”

是的,美国电话电报公司会向你收费,让你买一部更好的手机。

这800美元并不是现金。取而代之的是:“以智能手机折价95美元或以上的可抵免高达800美元(以智能手机折价35美元至94美元的可抵免高达350美元),分期付款30个月。”

我向下滚动了一点。和滚动。和滚动。用小字印刷了968个字。它甚至提到:“如果网络繁忙,AT&T可能会暂时降低数据传输速度。”

那么,iPhone 11或许是最好的交易了。或“交易”。

我觉得他们真的很了解我。

自然而然地,我联系了AT&T,高德平台手机问他们是我突然被认为是贱民,还是公司的销售策略只是改变了而已。我没能引出任何公开的评论。

不过,我确实更深入地挖掘了我的资料来源。这封鼓励购买iPhone 11的电子邮件似乎是针对那些账户上拥有比iPhone 8更老的iPhone的人。这根本不是我的案子。

那么,或许降级我的不是人类,而是一个错误、傲慢的算法。这也不是第一次了

不过,也许个性化营销人员真的认为,我唯一值得拥有的个人接触就是因为我没有每年买一部新手机而被降职。在AT&T工作了十多年之后。

即使有人有一部老旧得多的iPhone,你为什么不试着用一个比去年的手机更大的梦想来刺激他们呢?你也可以告诉他们有关iPhone 11的信息。

我想我应该去AT&T的商店,看看iPhone 12,高德平台首页希望我喜欢它,甚至可能会买它。

但如果我真的去了,他们会不会看一眼我的账户,然后马上把我转到iPhone 11屏幕上?


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